ファミリーマートの個人情報の間違った定義

ファミリーマートの間違った対応が問題になってます。

今年のGW中の5/6 月曜日。その日は市のゴミ回収は休みでした。昼前にゴミ集積所の前を通ると透明のビニール袋に入れられた不法投棄物が。このままでは絶対に回収されないので、とりあえず分別だけしておこうと中を見ると、泥だらけのメジャー、腐った安全靴と作業ベルト、コンビニ弁当ゴミに混ざって→

— あやめ (@Ja9i711AslaplVS) May 12, 2019

→電話に出たバイト君は「店長不在の為、伝えておきます」との事。それから数時間後、ゴミ集積所から不法投棄物を持ち去る人物と遭遇。近所に住む元自治会長。あ、不法投棄物を回収してくれたのか、と思いきや、持ち去ったのは、ファミリーマート船橋競馬場店の不法投棄の証拠が入った袋のみ。→

— あやめ (@Ja9i711AslaplVS) May 12, 2019

→電話に出たバイト君は「店長不在の為、伝えておきます」との事。それから数時間後、ゴミ集積所から不法投棄物を持ち去る人物と遭遇。近所に住む元自治会長。あ、不法投棄物を回収してくれたのか、と思いきや、持ち去ったのは、ファミリーマート船橋競馬場店の不法投棄の証拠が入った袋のみ。→

— あやめ (@Ja9i711AslaplVS) May 12, 2019

→ちなみに、ファミリーマート船橋競馬場店への配送伝票は一枚保存しておいたので、証拠隠滅は失敗に終わっている。その後ファミリーマート船橋競馬場店店長から謝罪電話。犯人確定、厳重注意との事。ファミリーマートお客様相談室からも電話。犯人は厳重注意。そして、驚愕の事実がここで明かされる→

— あやめ (@Ja9i711AslaplVS) May 12, 2019

→犯人は、我が家の至近距離に住む人物で、その犯人に、今回の通報者が何処の誰か教えた、というのである。

馬鹿なの？

万一、逆恨みでもされて、家に火でもつけられたらどうするの？何があったら責任取れるの？

個人情報とは。

→

— あやめ (@Ja9i711AslaplVS) May 12, 2019

それなら、犯人は何処の誰なのか、こちらにも教えて欲しいと言うと

「それは個人情報なのでお教えできません」

えっ？

個人情報 とは

→

— あやめ (@Ja9i711AslaplVS) May 12, 2019

その後何度か押し問答がありましたが結局犯人がどこの誰かは口を割りませんでした。お客様相談室の答えも同様。本社代表電話から問い合わせても答えは同じ。
もし何かあったら、ファミリーマートとして責任は取れるのかと問うと、

「その際は、お客様相談室にご連絡下さい」

えっ

→

— あやめ (@Ja9i711AslaplVS) May 12, 2019

特に最後はギャグみたい

一瞬の間違いが大きな問題を引き起こします。これは完全にアウトの事例ですね。

おそらく、組織上は上司が間違った判断をしてしまったのだろう。